22.09.2021

Кто такой рекрутер, что он делает в компании и как им стать

Рекрутер – это тот, кто ищет сотрудников в компанию и пишет требования к вакансиям. Или он проводит собеседования, строит корпоративную культуру и придумывает «плюшки» для сотрудников?
Рекрутер занимается наймом, то есть ищет новых сотрудников в компанию. Его главная задача – сделать так, чтобы работодатель и кандидат встретились и подошли друг другу.
Что делает рекрутер в компании сегодня
Задача рекрут ера – нанять новых специалистов. Еще среди рекрутеров выделяют тех, кто работает в сфере talent acquisition – привлекает таланты в компанию. То есть ищет таких людей, для которых можно создать новую должность или даже отдельное направление в компании.
Еще есть ресерчеры (англ. research – искать, исследовать. – Прим. ред.) – те, кто только ищет кандидатов. Они не проводят собеседований и часто даже не общаются с теми, кого нашли, а сразу передают контакты рекрутеру. Часто именно с этой позиции рекрутеры начинают карьеру.
Задачи и обязанности рекрутера
Внутри каждой компании задачи могут немного отличаться, но обычно рекрутер делает следующее:
1. Ищет кандидатов. Рекрутер ищет людей под конкретные требования. Часто для этого он собирает сами требования и общается с руководителем или командой, в которую нужен новый человек. Когда требования к кандидату собраны, рекрутер просматриваем сотни резюме, чтобы найти подходящие. На этом же этапе рекрутер может размещать вакансию на порталах для поиска работы и получать отклики.
2. Согласовывает кандидатов. Отобранные резюме рекрутер согласовывает с работодателем и выбирает тех, кого нужно позвать на собеседование или выслать им тестовое задание.
3. Проводит первичное собеседование и общается с кандидатами. Рекрутер пишет или звонит кандидату, чтобы договориться о собеседовании.
4. Проводит полноценное собеседование. Рекрутер часто присутствует на собеседовании с кандидатом. Он встречает и сопровождает кандидата и рассказывает об условиях работы. Если рекрутер специализируется на поиске конкретных специалистов, например это IT-рекрутер, он может задавать профильные вопросы и оценивать компетенции. Но обычно этим занимается профильный специалист, например, разработчик.
5. Готовит оффер. После того как работодатель выбирает подходящего кандидата, рекрутер подготавливает оффер (предложение о работе. – Прим. ред.) и отправляет его кандидату. После этого соискателем обычно занимается HR-специалист.
Чем рекрутер отличается от HR
Многие люди часто путают рекрутеров и HR-специалистов. И те, и те часто работают в одном отделе и занимаются вопросами найма и удержания сотрудников. Но у каждого свои задачи.
Рекрутер – ищет и привлекает людей в компанию. А эйчар выстраивает процессы в компании так, чтобы люди качественно выполняли свою работу и чувствовали себя комфортно на рабочем месте.
То есть рекрутер общается в основном с теми, кто еще не работает в компании, а HR-специалист – с теми, кто уже работает. Основная задача рекрутера – привлечь новых людей, а эйчар работает и удерживает тех, кто уже есть в компании.
1. Продвигает компанию. Часто рекрутер – это первый и единственный человек, с которым общаются соискатели, поэтому ему важно быть приятным собеседником, уметь сглаживать конфликты и оставлять у кандидата хорошее впечатление о компании.
2. Работает быстро. Рекрутеру нужно работать быстро и не растягивать процесс поиска сотрудников.
3. Умеет организовывать. Рекрутеру нужно постоянно согласовывать встречи и собеседования, учитывать планы кандидата и работодателя и расставлять приоритеты по своим задачам.
4. Умеет обрабатывать большое количество информации. При поиске кандидатов рекрутер оценивает огромное количество резюме, выбирает самые подходящие и отсеивает неподходящие.
5. Соединяет продажи и маркетинг. Сначала рекрутер «продает» кандидату компанию, потом вакансию, а потом самого кандидата – работодателю.
6. Креативит. Сейчас рынок соискателя. Это значит, что вакансий больше, чем специалистов. Рекрутерам нужно быть и немного креативщиками, чтобы привлечь сотрудника в компанию.
7. Имеет хороший эмоциональным интеллект. Рекрутеру не нужно быть психологом, но важно развивать эмоциональный интеллект и эмпатию.
8. Любит людей. Рекрутер не должен быть надменным и считать, что он «вершит судьбы» кандидатов.
9. Встречает кандидатов всюду. Хороший рекрутеры в каждом человеке видят кандидата на ту или иную вакансию.
Что нужно, чтобы стать рекрутером
Рекрутер может работать внутри компании или в кадровом/рекрутинговом агентстве. В первом случае рекрутер ищет людей только для одной компании, в которой работает. Во втором – для разных компаний, которые обращаются в агентство.
И там, и там рекрутеру нужно будет:
• уметь работать с инструментами и порталами для поиска кандидатов;
• уметь находить общий язык с людьми;
• уметь «продавать» компанию кандидату и наоборот;
• понимать, как работают бизнес-процессы в компании;
• разбираться в сфере, в которую он нанимает людей.